ضمانت
تمامی محصولات سایت رئال کیت شامل ضمانت های زیر هستند :
1 ضمانت تعویض سایز :
تمامی سفارشات ارسالی رئال کیت با ضمانت سایز ارسال می شوند ، پس با خیالی آسوده اقدام به خرید کرده و در صورتی که محصول به دست شما رسید و سایز مناسب نبود بعد از هماهنگی با فروشگاه برای تعویض ارسال کنید.
*** برای اطمینان بیشتر سایز حتما راهنمای سایزبندی داخل محصول رو مشاهده فرمایید.
شرایط و قوانین تعویض سایز محصول:
1- در روز اول تا سوم که لباس به دستتون رسید لباس رو تست کنید و اگر مشکل سایز داشت در اولین فرصت به فروشگاه اطلاع دهید.سفارشاتی که بیشتر از 3 روز طول بکشند دیگر امکان تعویض ندارند.
2- محصولات تنها ، پرو شده باشند و در وضعیت اولیه وکاملا نو باشند و روی پوشاک هیچگونه آثار استفاده مانند لکه، رنگ پریدگی یا بوی عطر و بدن وجود نداشته باشد، و مارک، بارکد،دکمه و سایر ملحقات جدا نشده باشد.بدیهی هست در صورت رعایت نکردن قوانین تعویض ، سفارش شما تعویض نخواهد شد.
هزینه های پستی و ارسالی بابت تعویض محصول به عهده چه کسی است؟
در هر صورتی سایز لباس چه با اشتباه فروشگاه و چه با اشتباه مشتری ارسال شود به شکل زیر محاسبه خواهد شد:
هزینه ارسال از طرف مشتری با مشتری و بعد از تعویض هزینه ارسال با فروشگاه خواهد بود.(خلاصه تر اینکه یک طرف هزینه ارسال با مشتری و طرف دیگر ارسال با فروشگاه خواهد بود.)